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Aviso simplificado

DEFINICIONES:

Datos personales.- Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Titular.- La persona física (TITULAR) a quien identifica o corresponden los datos personales.

Responsable.- Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.

Tratamiento.- La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.

Transferencia.- Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

Derechos ARCO.- Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS NUBEFACIL S. DE R.L. (en lo sucesivo NUBEFACIL o "El responsable") declara ser una persona moral legalmente constituida y registrada de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio ubicado en Isla Salinas 2179, Guadalajara, Jalisco, suscribe el presente aviso de privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la "Ley").

Los datos personales que usted (en lo sucesivo "el Titular") ha proporcionado directamente o a través de medios electrónicos a KAESYS, KAESYS.COM, NUBEKAESYS.COM, FAC.COM.MX (en lo sucesivo "el Responsable", han sido recabados y serán tratados por el Responsable, bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley.

El Responsable hace de su conocimiento que los datos personales proporcionados por el Titular serán utilizados para (i) integrar su expediente como cliente y usuario de los sistemas; (ii) informarle de cualquier asunto relacionado con los acuerdos de servicio, pagos, modificaciones y cambios en los sistemas (iii) prestar o requerir los servicios que pudieran llegar a ser o hayan sido contratados; (iv) enviar información solicitada o información pertinente y exclusivamente relacionada con los productos y servicios que ofrece El Titular.

Los datos personales proporcionados al Responsable, se encontrarán debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológicas, físicas y administrativas, previniendo el uso o divulgación indebida de los mismos.

El Titular podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado a el Responsable para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos, así como ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición ("Derechos ARCO") previstos en la Ley, mediante el envío de una solicitud que incluya (i) Nombre del titular de los datos personales; (ii) domicilio o cualquier otro medio de contacto; (iii) documento que acredite su personalidad e identidad; (iv) descripción clara y precisa de los datos personales; (v) cualquier otro documento que facilite la localización de los datos, al domicilio: Isla Salinas 2179, Guadalajara, Jalisco, al teléfono 3331568820, o al correo electrónico atencion_a_clientes@fac.com.mx

El presente aviso de privacidad podrá ser modificado o actualizado unilateralmente por NUBEFACIL, informándole al Titular de dichos cambios a través de su página web.

Términos y condiciones y aviso de privacidad

Términos y condiciones de uso

Este documento describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos en el sitio fac.com.mx y sitios hermanos y de respaldo que se especifiquen conforme sea necesario crearlos

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS NUBEFACIL S. DE R.L. (en lo sucesivo "NUBEFACIL") mediante el servicio de fac.com.mx, facmail.com.mx (y otros), ofrece los servicios de recepción de archivos del tipo Comprobante Fiscal Digital (CFDI) en formato .xml, via direcciones de correo, o descarga masiva de comprobantes de sistema del SAT, así como su administración, organización, almacenamiento, análisis, generación de reportes, etc. Asimismo ofrece productos y servicios, y genera nuevas herramientas dentro de la misma plataforma con el objetivo de permitir al usuario/cliente administrar sus facturas de la forma más fácil posible. La recepción y proceso de archivos no está limitada solo a archivos .xml sino también PDF, JPG, JPEG, y los que NUBEFACIL considere válidos para cumplir los objetivos y nuevas funciones ofrecidas.


Al registrarse en fac.com.mx, facmail.com.mx o cualquier sitio propiedad de SISTEMAS ADMINISTRATIVOS NUBEFACIL S. DE R.L. usted acepta estos términos y condiciones. Este documento se puede referir al servicio como fac.com.mx o como facmail.com.mx de forma indistinta.

CLÁUSULA PRIMERA.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.
Usted como usuario debe leer, entender y aceptar todos los términos y condiciones establecidos en el presente documento. Las condiciones y términos se aplican igual para personas físicas o morales.

Cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones generales, mismas que tienen un carácter de obligatorio, deberá abstenerse de utilizar el presente sitio web y/o cualquier plataforma o servicio en línea del mismo.

La utilización del sitio y/o servicios que NUBEFACIL ofrece, expresa la aceptación plena y sin reservas del usuario a los presentes términos y condiciones, liberando a NUBEFACIL de toda responsabilidad por no haber leído cuidadosamente el presente acuerdo. Antes de continuar, se le recomienda imprimir o guardar el presente documento para su referencia.

CLÁUSULA SEGUNDA.-SOBRE LOS REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR EL USUARIO.
El usuario deberá contar con un servicio de Internet preferentemente de banda ancha con conexión SEGURA y siempre acceder mediante https (conexión segura).

Para garantizar el funcionamiento correcto de nuestras plataformas y servicios el usuario deberá contar con alguno de los siguientes navegadores: Google Chrome 6.0 en adelante, Internet Explorer 6 en adelante, Mozilla Firefox 3.6 en adelante, Opera 10.5 en adelante, Safari 3.0 en adelante y una resolución mínima de 1280px por 720px.

Se han encontrado algunas diferencias visuales en Internet Explorer 9, u otros navegadores no mencionados en la lista anterior, sin embargo, esto no afecta el funcionamiento para el cual ha sido desarrollada nuestra plataformas. Si llegara a haber diferencias de uso al cambiar de navegadores o actualizar los mismos el usuario acepta y entiende que dichas diferencias no son responsabilidad de NUBEFACIL, aunque NUBEFACIL se encargará de hacer los ajustes necesarios a los servicios contratados para su uso correcto.

CLÁUSULA TERCERA.- EL SERVICIO DE RECEPCION POR CORREO Y/O DESCARGA DE COMPROBANTES FISCALES DIGITALES

El usuario podrá hacer uso de los servicios que contrate de NUBEFACIL (en FAC.COM.MX o cualquiera de sus sitios web ofrecidos) como el software para lo que fue diseñado, sin embargo, para ciertos servicios como la descarga masiva de archivos CFDI, el usuario deberá proporcionar sus archivos y claves requeridos por los sistemas del SAT para dicho fin. NUBEFACIL se reserva el derecho de eliminar archivos para cuentas que no hayan renovado sus contratos en más de 6 meses.

NUBEFACIL se reserva el derecho de proporcionar y/o adjuntar publicidad referente a los servicios proporcinados ya sea en forma gráfica o texto en las páginas de NUBEFACIL tales como fac.com.mx.

NUBEFACIL no se hará responsable que por omisión del usuario no capture bien datos como correos electrónicos, contraseñas, claves, archivos .key, archivos .cer etc. que resulten en un funcionamiento incorrecto del sistema.

NUBEFACIL se compromete a mantener los sistemas de fac.com.mx (y cualquier otro sitio necesario para el funcionamiento del sistema) en línea el 97.5% del tiempo dentro de un mes, sin embargo, no será responsable que por causas ajenas a la empresa los servidores tengan alguna falla y por consecuencia no se pueda cumplir con dicho porcentaje.

NUBEFACIL no garantiza el acceso y uso continuo o ininterrumpido a nuestra plataforma. El sistema puede eventualmente no estar disponible, en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor brevedad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

CLÁUSULA CUARTA.- MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
NUBEFACIL se reserva el derecho de hacer las modificaciones que juzgue pertinentes a este documento de Políticas de Privacidad y Términos de uso, con el propósito de adecuarlas, actualizarlas, mejorarlas, o bien para atender nuevas disposiciones legales. En caso de no estar de acuerdo con el cambio, podrá dar por terminado el presente contrato notificándolo por escrito, sin responsabilidad de ningún tipo.

Dichos cambios o modificaciones serán notificados mediante una notificación en nuestra plataforma antes de realizarlos, NUBEFACIL recomienda a los titulares de los datos personales revisar con regularidad el contenido de estas Políticas de Privacidad y Condiciones de uso.

CLÁUSULA QUINTA.- DOMICILIO.
Se fija como domicilio de NUBEFACIL lo siguiente: Isla Salinas 2179, C.P. 44950 Guadalajara, Jalisco.

CLÁUSULA SEXTA.-OBLIGACIÓN DEL USUARIO.
El usuario se compromete a dar de forma verídica y de su propiedad todos los datos solicitados, incluso de archivos de firma electrónica, archivos .key, archivos.cer, contraseñas, correos, y datos de la persona física o moral.

El usuario se compromete a utilizar el sistema y los servicios de fac.com.mx de la forma en que fueron desarrollados y no para otros fines que no tengan nada que ver con la recepción y consulta de comprobantes fiscales digitales.

El usuario se compromete a no permitir a ningún empleado o funcionario de la empresa, y a ningún tercero, alterar, modificar, adaptar, reproducir, copiar, traducir, preparar trabajos derivados de, compilar, revertir la ingeniería, desensamblar o de otra forma tratar de acceder o descifrar cualquier integración de sus aplicaciones con los servidores de NUBEFACIL.

CLÁUSULA SÉPTIMA.- DURACIÓN Y TÉRMINO DEL SERVICIO.
La duración del contrato entre el usuario y NUBEFACIL a través de su servicio fac.com.mx es indefinido. Así mismo el usuario podrá realizar la cancelación anticipada de los servicios de NUBEFACIL, en el momento que lo desee, notificando a NUBEFACIL con 30 días naturales de anticipación por escrito, siempre y cuando el usuario no tenga ningún adeudo con la empresa.

Una vez terminado el contrato del servicio, el usuario dispondrá de 5 días naturales para descargar de nuestro sistema toda información que le pertenezca, ya que una vez vencido dicho plazo no nos haremos responsables por la pérdida de información.

Del mismo modo el usuario entiende que podremos bloquear el acceso de su cuenta a nuestro sistema si se tiene más de 15 días de inactividad, pudiendo esta ser recuperada sin costo o sanción alguna.

El usuario también entiende que si NUBEFACIL detecta un comportamiento sospechoso de una cuenta, también podremos bloquearla por seguridad. Se entiende como comportamiento sospechoso: conexiones desde nuevos dispositivos, nuevas direcciones, direcciones fuera de México, intentos repetidos con contraseña incorrecta, errores de validación "Captcha" y cualquier otro que indique un posible intento de robo de identidad o datos. En estos casos la cuenta será desbloqueada una vez se compruebe la identidad del usuario. Adicionalmente NUBEFACIL se reserva el derecho de solicitar al usuario el cambio de sus contraseñas por una contraseña nueva y segura.

NUBEFACIL y/o el equipo de desarrollo de NUBEFACIL podrá a su sola discreción suspender temporalmente o desactivar definitivamente la cuenta de un usuario, sin que se le envíe previa notificación, cuando por razones que la empresa considere pertinentes éste haya incurrido en faltas al presente documento, procediéndose en tal caso a la eliminación de toda la información relacionada con la cuenta.

CLÁUSULA OCTAVA.- MÉTODOS Y PROCESADORES DE PAGO.
NUBEFACIL pone a su disposición diferentes tipos de pago entre los cuales podrá elegir el que mejor se adapte a sus necesidades, en caso de contratar un paquete con tarjeta de crédito o débito nosotros no almacenaremos de ninguna forma sus datos bancarios, quedando en manos de un tercero, en la actualidad PayPal Inc. responsabilidad del almacenaje, por lo que recomendamos ver sus políticas de privacidad y condiciones de uso. Los créditos comprados se verán reflejados automáticamente después de que el procesador de pagos haya validado sus datos, para las demás formas de pago los créditos pueden tardar hasta 48 horas debido a la naturaleza del medio de pago.

Con respecto a pagos en tiendas OXXO la tienda cobrara $9.00 pesos (o la tarifa vigente del establecimiento) por concepto cobranza, monto que no está contemplado en el precio de ninguno de nuestros paquetes y que usted tendrá que cubrir al momento de pagar, esta tarifa puede variar en cualquier momento sin previo aviso y sin que NUBEFACIL tenga alguna atribución en dicho cambio.

En cualquier aclaración con respecto a pagos realizados por usted como usuario y no recibidos por NUBEFACIL tendrá que llevarse a cabo una investigación y rastreo, sujeto a la información que nuestros proveedores de pago en línea nos puedan proporcionar, NUBEFACIL declara obrar de buena manera, sin embargo, en ningún momento se hará responsable por un pago realizado mediante cualquier tipo de pago que ofrece cuando éste no sea válido.

CLÁUSULA NOVENA.- DERECHOS DE AUTOR.
A menos que exista la indicación de lo contrario, las imágenes, gráficas, botones y textos contenidos en la página web informativa, así como en nuestra solución NUBEFACIL son de la exclusiva propiedad de NUBEFACIL, por lo que los mismos no podrán ser copiados, distribuidos, mostrados, reproducidos o transmitidos en ninguna forma y en ningún medio, ya sea electrónico, fotocopia, registro o de cualquier otra forma, salvo para uso personal y previo consentimiento por escrito de NUBEFACIL.

NUBEFACIL no es responsable ni reclama propiedad sobre las imagenes, logotipos, textos, información, precios, que se obtengan de sitios de terceros.

El software de fac.com.mx es de total propiedad de NUBEFACIL por lo cual y debido a la naturaleza de nuestra plataforma queda estrictamente prohibido descargar los archivos de código fuente e imágenes, realizar ingeniería inversa o bien intentar ganar acceso a nuestros servidores. Se aplicará lo que conforme a derecho y leyes vigentes de México se dicte a quien no cumpla con dichas restricciones.

FAC.COM.MX y FACMAIL.COM.MX ha sido desarrollado con tecnologías con licencia Open Source, Apache, Creative Commons, entre otras. Se han utilizado librerías de terceros donde cada una de estas contiene sus propios contratos de licencias, la obligación que NUBEFACIL tenga con respecto a estos contratos podrán ser consultados enviando un correo electrónico con una carta con nombre y firma del representante legal de su empresa.

Las información obtenido y generada por los usuarios son propiedad de estos, deslindando a NUBEFACIL de responsabilidades por el uso inadecuado de estas.

CLÁUSULA DÉCIMA.- SOPORTE TÉCNICO.
NUBEFACIL a través del sitio fac.com.mx y facmail.com.mx provee el servicio de soporte técnico como un valor agregado a nuestra plataforma, se realizará el esfuerzo de atender todos y cada uno de los correos y mensajes que se nos hagan llegar, sin embargo, se reserva el derecho de responder y atender un ticket de soporte técnico cuando este en su contenido no tenga absolutamente nada que ver con respecto a las secciones y/o apartados de fac.com.mx y facmail.com.mx.

NUBEFACIL a través de http://facmail.com.mx, https://fac.com.mx mediante soporte técnico provee de un canal de comunicación entre el usuario y nuestro equipo de soporte donde se podrán, hacer llegar mensajes o notificaciones acerca de posibles fallos y/o mejoras a nuestros servicios de recepción, descarga y administración de facturas (CFDI .xml) sin que esto obligue a NUBEFACIL a realizar dichas acciones.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA.- REEMBOLSOS.
Bajo ninguna circunstancia se realizará algún tipo de bonificación, en efectivo o en especie, por lo cual una vez contratado un paquete o membresía será única responsabilidad del usuario aprovechar los servicios ofrecidos. Así mismo si por cualquier causa las claves o archivos de firma electrónica de un usuario dejan de funcionar, ya sea porque pierden vigencia, son bloqueadas o borradas o incluso el los sistemas del SAT dejan de funcionar, NUBEFACIL no realizará ningún tipo de bonificación, no siendo su responsabilidad el funcionamiento de dichos Sistemas y el funcionamiento de las claves y archivos.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA.- VIOLACIONES AL SISTEMA O BASES DE DATOS.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir en las actividades operatorias de fac.com.mx o facmail.com.mx así como la modificación o acceso ilegal de nuestras bases de datos.

Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

AVISO DE PRIVACIDAD
EL AVISO DE PRIVACIDAD FORMA PARTE DEL USO DEL SITIO WEB https://fac.com.mx y facmail.com.mx

RESPONSABLE
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, SISTEMAS ADMINISTRATIVOS NUBEFACIL S. DE R.L. (en adelante "NUBEFACIL") a través de su servicio de fac.com.mx y facmail.com.mx le informa que es responsable de sus datos personales. El “Usuario” podrá contactar en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico atencion_a_clientes@fac.com.mx o directamente en Isla Salinas 2179 Guadalajara, Jalisco. Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.

CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de datos personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y demás legislaciones aplicables, el Titular manifiesta:

Que el presente Aviso de Privacidad ha sido dado a conocer por NUBEFACIL.
Haber leído, comprendido y acordado los términos del presente Aviso de Privacidad.
Autorizar su consentimiento respecto del tratamiento de los datos personales.
Autorizar su consentimiento de que NUBEFACIL podrá transferir datos a terceros con los que guarde alguna relación jurídica.
Autorizar su consentimiento que NUBEFACIL y terceros que intervengan en cualquier fase de tratamiento de datos personales, guardarán confidencialidad respecto de estos, obligación que subsistirá aun después de finalizar sus relaciones.
NUBEFACIL velará por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales establecidos en LFPDPPP, adoptando medidas necesarias para su aplicación. Aplicará aún y cuando estos datos sean tratados por un tercero a solicitud de NUBEFACIL. NUBEFACIL tomará las medidas necesarias y suficientes para garantizar que el presente Aviso de Privacidad, sea respetado en todo momento por NUBEFACIL o por terceros con los que guarde alguna relación.

DATOS PERSONALES
De conformidad con lo que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, por lo que, si se acepta este documento quedará en el entendido que usted está de acuerdo. En caso de no aceptarlo no podremos generar su registro y sus datos personales no serán guardados en nuestras Bases de Datos.

Los datos personales y fiscales recabados tienen como finalidad primordial proveer el servicio para el cual fac.com.mx fue concebido, así como tener la información requerida para conectarse a sistemas del SAT (en el caso de descarga masiva de CFDIs), en ningún momento se utilizarán para otro fin que no sea para la descarga masiva y gestión de los comprobantes del usuario.

Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados los siguientes datos personales:

Nombre completo de quien se registra, Nombre o razón social de su negocio o empresa.
RFC y Dirección Fiscal para facturación al cliente registrado
Claves y archivos de firma electrónica (solo en caso de solicitar el servicio de descarga masiva)
Correo electrónico.
Teléfono.
En caso de no contar de forma fiable con dicha información, usted no podrá hacer uso de fac.com.mx

TRANSFERENCIA DE DATOS
De ser necesario, NUBEFACIL podrá tranferir los datos personales del Titular a empresas ligadas o derivadas de NUBEFACIL con el único fin de continuar y/o mejorar el servicio. Adicionalmente, NUBEFACIL podrá revelar los datos personales que alguna ley así lo exija o las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable. NUBEFACIL no transfiere sus datos personales sin su consentimiento, salvo por las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

USO DE LOS DATOS
NUBEFACIL utilizará la información obtenida para:

Procurar un servicio eficiente.
Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.
Proveer una mejor atención al usuario. Los datos personales o empresariales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario y contraseña.
Usted tiene el derecho de acceder a nuestro sistema para rectificar y/o cancelar sus datos personales y comerciales, puede también instruirnos a cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

QUÉ SON LOS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN
Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a tu computadora con nuestro servidor como un usuario único cuando tú visitas ciertas páginas en nuestro sitio y que son guardados por tu navegador de internet en el disco duro de tu computadora. Las cookies se pueden utilizar para reconocer tu dirección de protocolo de internet, que te ahorra tiempo mientras quieres entrar a la plataforma. Solo utilizamos cookies para tu comodidad (por ejemplo, para recordar quién eres cuando deseas ingresar a la plataforma, sin tener que volver a introducir tu dirección de correo electrónico) o bien recordar quién eres para comentar el blog, no para obtener o usar cualquier otra información sobre ti (por ejemplo, de publicidad segmentada). Tu navegador puede ser configurado para no aceptar cookies (accediendo a la configuración de tu navegador y después al apartado de Privacidad), pero esto sería restringir el uso de nuestra página. Por favor, acepta nuestra garantía de que el uso de cookies no contiene datos de carácter personal o privado, y están libres de virus.

Para desactivar las cookies, ingresa a la configuración de tu navegador navegador web y después a los ajustes de privacidad. Ahí encontrarás la opción para deshabilitarlas.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Solo NUBEFACIL tiene acceso a la información recabada y no la utilizará para publicidad o promocion de servicios diferentes a los que el usuario ya contrató.

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es: Servicio al Cliente a quien puede contactar mediante en el correo electrónico atencion_a_clientes@fac.com.mx o en nuestra dirección: Isla Salinas 2179, Guadalajara, Jalisco.

PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO Y REVOCAR EL CONSENTIMIENTO OTORGADO
Como titular de datos personales, el “Usuario” podrá ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado a fac.com.mx o facmail.com.mx para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área Servicio de Atención al Clientes a través de la cuenta de correo electrónico: atencion_a_clientes@fac.com.mx. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación y una identificación oficial del titular de los datos o de su apoderado. En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición. atencion_a_clientes@fac.com.mx solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.

TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN POR SOLICITUD JUDICIAL
NUBEFACIL únicamente realiza remisiones de datos para cumplir con las obligaciones contraídas con los clientes. NUBEFACIL solo compartirá datos cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

PROTECCIÓN
Al momento de comprar una membresía o paquete de servicios y hacer uso de nuestro sistema se pedirán contraseñas para las cuales le ofrecemos seguridad y confidencialidad, ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas mas seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet fac.com.mx sección aviso de privacidad.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de NUBEFACIL antes descrito, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y NUBEFACIL. Si el usuario utiliza los servicios del sitio o sitios de NUBEFACIL, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.


COPIAS DE SEGURIDAD.
Toda la información del usuario se procesa y almacena en servidores dedicados que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica, por lo que NUBEFACIL, hará todos los esfuerzos posibles para proporcionar un mecanismo de copia de seguridad, para conservar copias completas de toda su información haciendo respaldos de nuestra base de datos los días 1 y 15 de cada mes. sin embargo, recomendamos al usuario realizar una copia de seguridad personal de sus claves e información proporcionada a NUBEFACIL.

CAMBIO EN LA FORMA DE CONEXIÓN POR CUESTIONES DE SEGURIDAD, DISPOSICIÓN OFICIAL O PARA MEJORA DEL SERVICIO.
En cualquier momento NUBEFACIL podrá cambiar la forma de conexión, URL o por tal de servicios para proveer el servicio prestado, cuando por cuestiones de seguridad, mejora o disposición oficial lo considere necesario, estos cambios serán notificados al usuario con anticipación mediante un mensaje dentro de nuestra plataforma fac.com.mx para que este realice las modificaciones informáticas que fueran necesarias.

VIOLACIONES AL SISTEMA O BASES DE DATOS.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir en las actividades operatorias de fac.com.mx así como la modificación o acceso ilegal de nuestras bases de datos.

Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

SEGURIDAD.
NUBEFACIL se actualiza constantemente en aspectos de seguridad para garantizarle el mejor servicio, sin embargo, no estamos exentos de posibles fallos de seguridad que pudiesen presentarse por causas ajenas a la empresa o bien por intromisión a nuestro sistema o bases de datos. El usuario está obligado a notificar lo antes posible cualquier acceso no autorizado que detecte.

Nos comprometemos a que sus datos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Nuestra plataforma fac.com.mx implementa certificados de encriptación SSL lo que garantiza que los datos que viajan a través de Internet están completamente seguros.

OBLIGACIÓN DEL USUARIO.
El usuario se compromete a dar de forma verídica y de su propiedad todos los datos solicitados, por lo que NUBEFACIL no será responsable por datos erróneos o que no esté autorizado para utilizarlos.

El usuario se compromete a utilizar el sistema de NUBEFACIL de la forma en que fue desarrollado y no para otros fines que no tengan nada que ver con la administración, recepción, envío y análisis de sus propias facturas es decir los comprobantes que emite o que recibe su RFC.

El usuario se compromete a no permitir a ningún empleado o funcionario de la empresa, y a ningún tercero, alterar, modificar, adaptar, reproducir, copiar, traducir, preparar trabajos derivados de, compilar, revertir la ingeniería, desensamblar o de otra forma tratar de acceder o descifrar cualquier integración de sus aplicaciones con los servidores de NUBEFACIL.

JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES.
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva, así como la legislación aplicable en cuanto al manejo de Datos Personales y Sensibles. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

AUTORIDAD.
Si el usuario/cliente considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI), su sitio web es: http://inicio.inai.org.mx.

MODIFICACIÓN DE AVISO DE PRIVACIDAD.
Una vez que el sitio web, https://fac.com.mx/ haga alguna modificación sobre su Aviso de Privacidad se le enviará una notificación vía correo electrónico con el cual fue registrado en nuestro sitio web, esto para que se mantenga informado acerca de las modificaciones del mismo.

FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad fue modificado el día 1 de Diciembre del 2021.